Cụ thể là áp dụng quản trị khách hàng (CRM) chỉ có 11% và quản trị tổng thể nguồn lực (ERP) mới có 28% doanh nghiệp khai triển. Cuộc khảo sát tình hình vận dụng CNTT của 19/32 doanh nghiệp là tập đoàn, tổng công ty nhà nước, nhà băng quốc gia năm 2012 cũng cho thấy nhận thức của các doanh nghiệp về vai trò của CNTT ngày một tăng.
Đầu tư cho đào tạo CNTT chỉ chiếm một khoản chi phí khiêm tốn, khoảng 16 tỷ đồng. Hai vận dụng quan yếu nhất mang lại hiệu quả cho việc nâng cao năng lực cạnh tranh thì lại được ứng dụng thấp nhất. H. Bên cạnh đó, có 2/3 số doanh nghiệp đầu tư áp dụng CNTT nhưng cốt cho phần cứng, trong khi áp dụng phần mềm rất hạn chế.
L. Áp dụng phần mềm phổ quát nhất là: email, các ứng dụng cảnh báo an toàn, diệt virus, quản lý văn bản, quản lý nhân sự, kế toán.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét